коммерческий редактор копирайтер обзор курса
Коммерческий редактор копирайтер обзор
23.12.2020
Отличие курсов контент-маркетолог от контент-стратег
Отличие курса Контент-маркетолог от Контент-стратег Нетологии
05.02.2021

Контент-стратег Нетология обзор курса

контент-стратег Нетология обзор курса

Время чтения: 12 мин. 21 c.

Привет! Я студент курса Контент-стратег Нетологии. В этом обзоре-отзыве рассказал, как проходило обучение контент-маркетингу: о домашних заданиях, преподавателях, плюсах и минусах курса.

Кто я такой

Я фрилансер. Проживаю в городе с населением 120 тысяч человек. Крупных компаний у нас нет, чтобы расти внутри них профессионально.

Мне всегда была интересна реклама, сайты, продажи через интернет.

До этого я работал на ИП, сотворивших сайт по строительству и ремонту. На него привлекали прямой трафик через контекстную рекламу. Лидов, которые оставили заявку или позвонили, мы вручали староверам-исполнителям, привлекающих клиентов листовками, объявлениями на столбах и остановках. За выполненный заказ мы забирали процент.

Однако вскоре сами стали «олдами»: стоимость привлечения прямого трафика начала обходиться дороже, и с обедов в кафе мы перешли на «собойки».

Поработав в других компаниях и направлениях, я уяснил, что клиентов нужно привлекать не разово и «в лоб» продавать, а удерживать. До меня дошло, что нужно собирать подписные базы, повышать лояльность к бренду, а затем постепенно продавать.

Для этого нужно регулярно создавать полезный для людей контент.

Как я попал на курс

Моя знакомая училась контекстной рекламе, правда, не в Нетологии. Сказала, что обучиться профессии онлайн можно, но хорошо, когда есть практика. На платформе, где она училась, как раз не хватало практических занятий. Большинство уроков были в записи. Сейчас Лика работает в риелторском агентстве.

Я начал искать школу, где присутствует практика. Сходил на бесплатные вебинары. Формат меня устроил. Спросил у преподавателя, будут ли такие лекции в платном курсе, или всё сведётся к записям.

Ответом мне дали демодоступ к прошлому потоку. Практических уроков было около 50%.

Часть занятий согласился оплатить мой руководитель. Я записался на курс Нетологии Контент-стратег.

Цели на обучение

В модуле «Как учиться онлайн» рекомендуется поставить цели по SMART.

Сейчас работаю внештатным контент-маркетологом в сети магазинов оптики.

Мои цели:

Количественные:

  1. Повысить число подписчиков email-форм сайта с 988 до 3 тыс. за 3–4 месяца после обучения.
  2. Поднять CTR email с 1,1 до 2,5–3% за 3 месяца.
  3. Увеличить подписчиков сообщества Viber c 117 до 1 тыс. за тот же срок.
  4. Подписать в Instagram ещё 1 тыс. человек за 2 мес. после прохождения курса.

Проектные:

  1. Научиться созданию контент-плана, сделать его на 3 мес.
  2. В первый месяц обучения выявить и собрать в таблицу 15 конкурентов, указать их сильные и слабые стороны.
  3. Уменьшить стоимость привлечения пользователя для инстаграма и сайта.
  4. Узнать у преподавателей, какие ещё каналы трафика подойдут для продвижения оптики, и внедрить их в ближайшие полгода.
  5. Выполнять домашние задания курса на своём проекте.
  6. Научиться ставить KPI нашему SMM-специалисту и копирайтеру.
  7. Рассчитать стоимость создания и дистрибуции контента на ближайшие полгода.
  8. Улучшить мои баннеры для сайта и писем.

Как проходит обучение

После оплаты попадаем в личный кабинет.

Здесь мы не остаёмся одни. На весь курс за нами закреплён координатор — Кристина Колесникова и команда аспирантов. Им можно задавать вопросы по учёбе, домашним заданиям, диплому.

Всегда есть возможность написать любому преподавателю по урокам в Facebook или Telegram и получить помощь.

На вводном занятии знакомимся, рассказываем о своём опыте, чтобы курс адаптировали под нашу группу. Материалы не повторяются из месяца в месяц, а дополняются и обновляются.

В кабинете есть записанные лекции (их можно смотреть в любое время и на любой скорости) и живые практические занятия, проходившие в понедельник и четверг.

На платформе работает календарь и напоминания, чтобы ничего не пропустить. А если так случилось — тоже есть плюс: можно ускорить видео и проматывать организационные моменты.

К лекциям и воркшопам добавлены презентации. Мы можем освежить знания, не пересматривая видео. А также тесты на закрепление знаний, квизы, лонгриды, рекомендуемая литература и доп. материалы для углублённого изучения.

Почти к каждому уроку есть домашние задания. На выполнение даётся 7 дней и на проверку преподавателем до 7 дней. Если не успели по уважительной причине, есть возможность продлить срок сдачи до двух раз за модуль.

В кабинете можно оценивать и оставлять отзывы преподавателям: личные (видны только координатору) и публичные (видят все студенты).

Все материалы доступны ещё 3 года после окончания курса.

Длительность обучения

3 месяца проходит обучение (всего 118 часов) плюс просмотр дополнительных материалов, примеров и чтение книг. На это время у каждого своё.

Занятия длятся от 1 до 2,5 часов (зависит от количества вопросов студентов).

Кто и чему нас учил

В кабинете есть вводный блок для тех, кто не учился онлайн. Он о мотивации, постановке целей на обучение и методах запоминания.

Основной курс состоит из двух частей:

  1. Управление редакцией и основы контент-стратегии.
  2. Дистрибуция контента и стратегия.

Уроки Анастасии Дюжарден

Настя — контент-маркетолог. Работала в mail.ru и «Манго страхование». Сейчас отвечает за B2B коммуникации в Геосервисах Яндекса.

На первых уроках преподаватель рассказала, что такое контент-маркетинг и каковы его тренды на сегодняшний день.

Из видеолекции я узнал, что такое контент-стратегия, из чего она состоит и как её анализировать.

из чего состоит контент-стратегия
Маркетинговые метрики Анастасия Дюжарден

В инструментах Яндекс Метрика и Google Analytics Настя научила нас исследовать основные маркетинговые метрики: количество посетителей сайта, глубину просмотра, источники трафика, демографию, регионы.

На воркшопе по бюджетированию мы с одногруппниками считали годовой бюджет на контент-маркетинг.

Перед нами была практическая задача: сделать 300 тыс. продаж за год, используя каналы: блог, Вконтакте, Телеграм, спецпроекты.

Вначале мы рассчитали органические продажи исходя из уже известных данных в таблице, затем добрали необходимые покупки при помощи платных каналов продвижения. Получили приблизительную годовую сумму трат на каждый канал в отдельности и в целом на весь контент-маркетинг с учётом продвижения.

Было здорово! Нам удалось побыть в роли руководителей. Все активно участвовали в поиске решения.

Уроки Вячеслава Имамбаева

Вячеслав работал в одной из крупнейших студий дизайна интерьеров в России — legko.com с момента её основания. Пятьдесят процентов продаж получал из контент-маркетинга. Сейчас директор по маркетингу в Retail Rocket.

Преподаватель рассказал, что такое целевая аудитория и какие ошибки встречаются в её выявлении. Не стеснялся вспоминать и о своих ошибках в контент-маркетинге.

Показывал презентации с примерами работ реальных компаний, объяснял их стратегии, причины поведения (например, увеличение доли рынка).

В контент-маркетинге мы боремся за внимание пользователя.

Вячеслав Имамбаев

На практическом занятии Вячеслав научил способам поиска конкурентов и их анализу.

Декомпозиция целей Вячеслав Имамбаев
Дистрибуция контента с Вячеславом Имамбаевым

На воркшопе «Основы контент-стратегии» все ученики работали онлайн. Среди одногруппников присутствовали владельцы собственных проектов, бывшие студенты вузов, каких руководители отправили учиться в Нетологию.

Мы делились на группы для практики. У одной был проект B2B: Агентство digital-маркетинга, в другой B2C: Школа иностранных языков. Работая в команде, выявляли прямых и непрямых соперников бизнеса, искали проблемы и предлагали решения.

Занятия получались увлекательными, похожими на игру. Мы учились ставить конкретные, измеримые, достижимые, с дедлайном цели (метод SMART).

На уроках по медиапланированию мы распределяли бюджет с одних источников трафика на другие и получали более низкую стоимость лида.

Ещё удалось добиться снижения цены привлечения клиента для компании при помощи дистрибуции контента. Мы уяснили, насколько она важна.

Сумели побыть руководителями: в таблицах нанимали специалистов (например, SEO-шника), заносили расходы, зарплаты. Управляли бюджетом на рекламу, считали показатели, смотрели на стоимость лида и выручку. Кого-то понарошку увольняли, если этот человек обходился нам дорого и не покрывал затрат на своё содержание. Вместо него выбирали более эффективные каналы привлечения.

Вячеслав не просто рассказывал, а взаимодействовал с нами, уточнял, насколько мы усвоили каждый блок.

Уроки других преподавателей

1Уроки Сергея Капличного

Сергей — контент-маркетолог Яндекс Карт (доносит до предпринимателей при помощи контента, почему им будет полезна реклама на Яндекс Картах). Автор проекта «Многочитал», главред журнала «Развивейшн».

Наставник познакомил нас с типами контента (текстовый, видео, подкасты, интерактивный контент, ugc) и форматами. Всё сопровождалось примерами.

Коснулся вопроса выбора темы и оценки её актуальности через сервисы Google Trends и Яндекс Wordstat.

Горели глаза, когда рассказывал материал.

2Уроки Галины Хатиашвили

Галина — руководитель направления по работе с экспертами и партнёрами в Яндекс Кью.

Интерактивный контент Галина Хатиашвили

Преподаватель рассказала, почему интерактивный контент действует лучше, нежели статичный, и как его создавать. Мы познакомились с крутыми примерами интерактивного контента в сети, пройдя по ссылкам в презентации.

3Уроки Ксении Суворовой

Ксения — главный редактор издания «Хайтек» (медиа о высоких технологиях), создатель Mad Media, руководитель контентного отдела агентства «Апрель».

Преподаватель — энергичная, эмоциональная девушка. Рассказала о нативной рекламе, правилах создания контента, жанрах и оформлении.

Научила измерять эффективность публикаций, показала примеры.

Как выбрать площадку для размещения, где покупать рекламу. Я узнал, что не стоит публиковаться в агрегаторах контента (у них нет единой ЦА).

Нативная реклама Ксения Суворова

Ксения предложила желающим студентам разместиться в медиа, с которыми сама сотрудничает.

Вообще, публиковаться не так просто: нужно проходить кучу согласований с редакторами, экспертами.

Но наш преподаватель сама главред. Обещала помочь, дать обратную связь по статьям и довести до публикации.

Понравились уроки Ксении, я не отвлекался за всё время просмотра.

4Уроки Анастасии Кувшиновой

Анастасия — главный редактор бренд-медиа Skyeng.

На воркшопе «Как посчитать продакшн» мы считали стоимость контента по прайсу на действующем проекте ученика. В подсчёт включили аренду, зарплату сотрудника, купленные сервисы.

Преподаватель Нетологии Анастасия КувшиноваВоркшоп как посчитать продакшн

Все могли общаться голосом. Решали командой, как удешевить продакшн.

5Уроки с Любовью Мамаевой

Любовь — руководитель направления контент-маркетинга в IT Agency, до этого работала главным редактором в международной консалтинговой группе.

На практическом занятии «Как создать контент-план» с Любовью Мамаевой, мы разделились на 2 группы и создавали темники. Любовь комментировала и помогала нам. Коснулись темы правильного выбора площадки размещения контента в разных регионах.

6Уроки Ульяны Петрухиной

Ульяна — экс-амбассадор Youtube в России, автор контента. Ютюб-блоггер, активно развивает свой канал (109 тысяч подписчиков).

Познакомила с методами продвижения контента на Youtube. Рассказала, где следить за инфоповодами, как оценивать эффективность видео.

Мы узнали, как монетизировать нераскрученный канал с помощью партнёрских площадок.

7Уроки Юлии Каневой

Юлия — контент-продюсер Нетологии, в прошлом контент-маркетолог образовательной платформы Lingualeo.

Мы узнали, где брать темы для статей, как смотреть спрос через Wordstat. Юля рассказала, что такое SEO-запросы, что они бывают коммерческие и информационные, привела примеры использования.

Как писать хорошую статью, удерживать внимание читателей, возвращать потерявших интерес.

Понравились её материалы.

8Уроки Анастасии Евдокимовой

Анастасия — основатель агентства Frank. Работала с H&M, Bentley, L’Oreal, Heineken.

Просто и понятно рассказала об алгоритмах соцсетей: как увеличить вероятность показов контента пользователям.

Коснулись темы работы с негативом в интернете.

Не стоит ждать продаж сразу от постов, написанных для лояльности и узнаваемости бренда. Не знаете о чём писать — не пишите.

Анастасия Евдокимова

Бренды с которыми работала Анастасия Евдокимова

Во второй части, когда отпустили попить, была приятно-эмоциональна, жестикулировала. Так что отпускайте преподавателей на 5-минутки:)

9Уроки Валерии Свирской

Валерия — руководитель коммуникационного агентства InShow, резидент Google Campus для стартапов, эксперт в digital-коммуникациях. Живёт в Тель-Авиве.

Преподаватель Нетологии Валерия Свирская

Рассказала о базовых составляющих фирменного стиля (логотип, шрифт, цвета) и их важности для бренда.

Показала, как оформить сообщества: найти цвет, если нет дизайнера, подобрать никнейм и аватар. Как адаптировать фирменный стиль для соцсетей: перенести логотип, шрифты.

Рассказала о трендах и антитрендах, идеях фото и видеоконтента с примерами для разных ниш: бьюти, интерьер, недвижимость, отдых, образование, общепит, медицина, технологии.

Как составить продуманное техническое задание для фотографа, чтобы всё получилось.

Назвала мобильные приложения для обработки фото и видео, показала уроки, как пользоваться каждым.

Рассказала, как делать эффективные Сторис.

Stories - самостоятельная площадка для продвижения бизнеса и вовлечения аудитории.

Валерия Свирская

Просто и понятно объясняет. Без воды. Очень понравилось!

10Уроки Светланы Савкиной

Светлана — главный редактор маркетингового агентства IT-Agency.

Из вебинара «Продвижение контента с помощью СМИ и партнёрских публикаций» я узнал:

  • О бесплатных способах публикации в медиа.
  • Как подбирать площадки для печати.
  • Правилах написания писем в редакцию.
  • Что спросить у СМИ перед публикацией.
  • В каком формате присылать материал.
  • Как продвинуть статью, вышедшую в свет.
  • Методах оценки результатов статьи (просмотры, лайки, комментарии).
  • Как попасть в крупное издание, если вы небольшая компания.

Я понял, что нужно создать список подходящих СМИ в таблице, расписать условия размещения, цены, контакты.

Урок продвижение контента через СМИ

Оказывается, публиковаться можно не только в СМИ по теме (например, блоги по бизнесу). Люди, кроме работы ещё и отдыхают, соответственно читают и другие СМИ, в которых мы можем разместиться.

Светлана интересно подавала материал и активно отвечала на вопросы учеников.

11Уроки Елены Бычковой

Елена — руководитель контент-команды Email Soldiers.

На вебинаре «Рассылки в контент-маркетинге» наставник на примере доказала группе, что Email-маркетинг работает. Оказывается, 49% пользователей проверяет рабочую и личную почту каждые несколько часов.

С Еленой поговорили о видах писем и целях рассылки. Мы узнали, как создавать формы сбора контактов, увеличить показатели открытия, кликабельности, и не попадать в спам.

12Уроки Эллины Сафроновой

Эллина — арт-директор Email Soldiers.

Рассказала о видах и дизайне рассылок, показала структуру письма, каждый блок.

Научила «писать» баннерами и картинками, чтобы быть уникальным и обойти стандартные шрифты почтовых систем.

Мы узнали о технических ограничениях писем, важности адаптации под разные устройства.

Элина познакомила нас с графическим редактором Figma, показала, как за 5 минут делать красивые баннеры, создавать динамические интерактивные письма, карусели изображений.

Ещё узнали, как ставить ТЗ дизайнеру.

13Уроки Ульяны Жериновой

Ульяна — эксперт в мессенджер-маркетинге.

Мы узнали, что бизнесы всё больше начинают заниматься внедрением чат-ботов и автоворонок, т. к. это возможность автоматизированной коммуникации с пользователями без участия человека.

Нам не нужны расходы на менеджера. Современные боты способны вести диалог от лица бренда, отвечать на частые вопросы, а иногда даже продавать.

Ульяна поведала, как выбирать мессенджер в зависимости от региона нашей целевой аудитории.

Рассказала о правилах рассылок в Telegram и показала, как создать бот.

Диплом и УПК

Чтобы получить доступ к диплому, нужно пройти 2 модуля и сдать 10 зачётов.

Мы можем выбрать себе дипломного руководителя из преподавателей на курсе.

В конце обучения — преддипломная консультация, где мы задаём вопросы по срокам сдачи, дедлайну, черновикам. Можно созвониться с выбранным руководителем, если нужна помощь.

В работе с дипломом преподаватели помогают. Мы «грузим» черновик, в ответ получаем его с комментариями и рекомендациями учителя.

Выполняем, улучшаем — и диплом у нас.

Получить удостоверение о повышении квалификации (УПК) могут ученики с законченным высшим или средне специальным образованием.

Помощь в приёме на работу

Нетология не гарантирует трудоустройство после обучения, но помогает нам в этом.

На платформе создан центр развития карьеры. После занятий на основном курсе мы можем написать HR-консультанту, задать вопросы по профориентации, составлению резюме, собеседованиям, вакансиям.

Для нас открывается доступ бесплатно к записанному курсу по трудоустройству и открытым занятиям с преподавателями других направлений.

Лучших учеников замечают и рекомендуют компаниям-партнёрам. Они принимают решение о найме.

Кому подойдёт курс

  • Начинающим и уже работающим контент-маркетологам и контент-менеджерам;
  • Копирайтерам и редакторам;
  • SMM, PR и email-специалистам;
  • Блогерам, создающим и продвигающим контент;
  • Людям, желающим работать на себя;
  • Владельцам небольших бизнесов;

На мой взгляд, курс подойдёт парням и девушкам от 20 до 45 лет.

Плюсы и минусы курса

Плюсы:

  • Учителя меняются и не надоедают.
  • Нас учат руководители отделов крупных компаний, собственники бизнесов.
  • Кроме преподавателей, нам помогают аспиранты на уроках.
  • Совместная практическая работа на воркшопах с одногруппниками под руководством наставника.
  • Общение с преподавателем во время воркшопа и после.
  • Большинство одногруппников пришли учиться осознанно, это видно.
  • Вопросы студентов проработаны, систематизированы, и доносятся в простом виде, чего не скажешь про бесплатное обучение.
  • Работа в группе мотивирует заниматься.
  • Можно перенести или продлить обучение по уважительной причине.
  • К видеолекциям есть презентации. Можно не пересматривать всё, а быстро вспоминать пройденное.
  • Дополнительные материалы для углублённого обучения, ссылки.
  • Возможность рассрочки и оплаты от компании, в которой работаешь.
  • Платформа настроена так, что не даст «сачковать» и откладывать «на потом».
  • Домашние задания, зачёты и диплом, прямо как в универе.
  • Нетология имеет государственную лицензию.

Минусы:

  • Случалось ожидать ответа помощника несколько часов.
  • Иногда пропадает связь на вебинарах.
  • В некоторых занятиях присутствует «вода».
  • Часть тем подаются в сжатом виде, и нужно гуглить.
  • Разница в часовых поясах: некоторым приходилось смотреть вебинар в час ночи.
  • На поток нельзя записаться сразу, необходимо ждать до 2 месяцев, пока начнётся новый и наберётся группа.

Достиг ли я целей

Ранее я не вёл таблиц и записей. С руководством собирались в холле, устно проговаривали задачи. В голове многое удержать не получалось.

Теперь у меня всё записано.

Я создал контент-план и пытаюсь внедрять. У меня есть таблица конкурентов. Обнаружил я их больше, чем планировал. Знаю их сильные и слабые стороны, уже работаю с этим.

Недавно мы начали использовать YouTube. Пока без продвижения, но после добавления роликов на сайт с врачами-офтальмологами, специалистами по изготовлению линз конверсия в звонки и заявки увеличилась на 11%.

Подпишитесь на Telegram-канал

После занятий по аналитике в «Вебвизоре» я обнаружил блоки, которые люди проматывали, и убрал их. Выросла глубина просмотра (1,8) и время на сайте (1:47).

Письма переделал. Мои кнопки были совсем «мрачные» и находились где-то внизу. Кликабельность была 1,1, стала 1,8. Не 3, как планировал, но всё же я молодец.

С группой Viber работал мало. Прирост незначительный.

Тяжелее всего было с копирайтером и SMM-щиком. Они не привыкли к KPI. Воюем.

Параллельно для себя прошёл небольшой курс по Photoshop, и баннеры мои стали краше. Дрессирую сейчас SMM-щика по графике.

А вообще — я доволен!
  • Ставьте цели перед каждым занятием.
  • Не ленитесь переходить по ссылкам в презентациях — это тоже обучение.
  • У вас получится, как и у меня!

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Даю согласие на обработку моих персональных данных

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: